о проекте | стратегия | IAS | конференция ]

И. Ансофф. "Стратегическое управление"

Strategy.BOS.RU >>> И. Ансофф. "Стратегическое управление" >>> стр. 133: [http://strategy.bos.ru/books.phtml?id=1&page=133]

Вернуться к навигации по публикации

4.1.5.Функции главного руководителя

Табл. 4.1.1 помогает перейти от общего рассмотрения вопросов к описанию работы главного руководителя второй половины текущего столетия и сравнить ее е работой руководителя в первой половине нашего века.

Таблица отражает три основных положения.

1. Как показывают знаки «плюс», функции общего руководства фирмы 80-х годов являются не заменой, а расширением функций 50-х годов. В результате объем работы главного руководителя приближается к той черте, за которой у руководителя не будет хватать суток, чтобы его выполнить. Частичным решением этой проблемы является децентрализация. Но и после того как руководитель делегирует все полномочия, которые ему разрешается передавать другим, все еще останется значительно большая рабочая нагрузка, чем желательно иметь для эффективного и быстрого решения вопросов.

Перегрузка уже дает себя знать на уровне высшего руководства фирмы. В последние 15 лет велись поиски решения, и оно было предложено: создать офис главного руководителя.

Мы еще будем говорить об этом в гл. 4.3.

2. Все возрастающая сложность управленческих решений означает зависимость руководителя от вспомогательного персонала и от технических специалистов, обладающих широким набором знаний и навыков, которые отсутствуют у руководителя. Таким образом, образуется разрыв между знаниями и навыками линейных руководителей и штабных специалистов. Этот вопрос будет рассмотрен в следующем параграфе.

3.Как видно из табл. 4.1.1, в 80-х годах архитип управляющего, «человека своего времени», не в силах будет справиться с множеством взаимосвязанных проблем в работе общего корпоративного руководства. Потребуются (особенно в диверсифицированных фирмах) умения и способности всех шести архитипов, о чем будет сказано ниже.

ТАБЛИЦА 4.1.1 Изменения в работе управляющих-дженералистов

Фирма 1900-1950

Фирма 1950-2000

Требования к лидеру

Лидер

Администратор-плановик

Предприниматель

 

Лидер

Плановик с административным уклоном

Плановик-экстраполятор

Предприниматель

Государственный деятель

Созидатель системы

Использование качеств руководителя в о временном разрезе

Последовательно

Одновременно

Содержание решений

Оперативные вопросы, политика корпорации

 

Использование возможностей, обеспечиваемых положением фирмы в текущем периоде Экономические, технологические, национальные, межотраслевые аспекты

Формулирование стратегии, проектирование систем для ее осуществления

Обновление ассортимента продукции, рынков и технологии

Экономические, социально-политические, технологические, многонациональные, многоотраслевые аспекты

Процесс принятия решений

 

Акцент на прошлый опыт, суждения, на программы решения привычных проблем

 

Процесс, требующий большого числа людей

Акцент на опережение, рациональный анализ, на методы решения нетрадиционных вопросов, все большее привлечение экспертов

Процесс, требующий большого объема технологий

Информационное обеспечение решений

 

Формальные[1] информационные системы для внутрифирменных характеристик

Однонаправленный поток информации (сверху вниз)

 

Компьютерные системы, обеспечивающие обширную оперативную информацию для высшего руководства

 

 

Акцент на периодически сопоставляемые производственные планы, сметы капитальных и оперативных расходов

Формальные системы для опережающей информации о внешней среде

 

 

Каналы интерактивной двусторонней коммуникации между управляющими и другими специалистами и сотрудниками, собирающими информацию

Компьютерные системы, обеспечивающие насыщенную, гибкую и доступную информацию для высшего руководства

Акцент на непрерывное планирование, охватывающее производство, проекты, развитие ресурсов всей системы. Контроль, основанный на прогнозах «затраты — выгоды»

Критерии организационной схемы

Постоянный акцент на экономию, производительное использование имеющихся ресурсов, на организацию; периодически проявляемое внимание к обновлению ассортимента продукции, рынков, технологии Стремление к получению эффекта от увеличения размеров операций Акцент на оптимальное распределение заданий внутри данной оргструктуры

Одновременное, постоянное внимание к эффективности, производительности и научно-техническому прогрессу

 

Акцент на гибкую, адаптивную реакцию Акцент на оптимальное формирование проблемно-ориентированных организационных подразделений



[1] Имеются в виду системы с утвержденными носителями информации, документация, отчетности и т. д.

 

о проекте | стратегия | IAS | конференция ]

 

© 2000-2001 На оформление и оригинальные материалы - коллектив авторов.

webmaster