[ о проекте | стратегия | IAS | конференция ] |
|
И. Ансофф. "Стратегическое управление" |
Strategy.BOS.RU >>> И. Ансофф. "Стратегическое управление" >>> стр. 133: [http://strategy.bos.ru/books.phtml?id=1&page=133]
Вернуться к навигации по публикации
Табл. 4.1.1 помогает перейти от общего рассмотрения вопросов к описанию работы главного руководителя второй половины текущего столетия и сравнить ее е работой руководителя в первой половине нашего века.
Таблица отражает три основных положения.
1. Как показывают знаки «плюс», функции общего руководства фирмы 80-х годов являются не заменой, а расширением функций 50-х годов. В результате объем работы главного руководителя приближается к той черте, за которой у руководителя не будет хватать суток, чтобы его выполнить. Частичным решением этой проблемы является децентрализация. Но и после того как руководитель делегирует все полномочия, которые ему разрешается передавать другим, все еще останется значительно большая рабочая нагрузка, чем желательно иметь для эффективного и быстрого решения вопросов.
Перегрузка уже дает себя знать на уровне высшего руководства фирмы. В последние 15 лет велись поиски решения, и оно было предложено: создать офис главного руководителя.
Мы еще будем говорить об этом в гл. 4.3.
2. Все возрастающая сложность управленческих решений означает зависимость руководителя от вспомогательного персонала и от технических специалистов, обладающих широким набором знаний и навыков, которые отсутствуют у руководителя. Таким образом, образуется разрыв между знаниями и навыками линейных руководителей и штабных специалистов. Этот вопрос будет рассмотрен в следующем параграфе.
3.Как видно из табл. 4.1.1, в 80-х годах архитип управляющего, «человека своего времени», не в силах будет справиться с множеством взаимосвязанных проблем в работе общего корпоративного руководства. Потребуются (особенно в диверсифицированных фирмах) умения и способности всех шести архитипов, о чем будет сказано ниже.
ТАБЛИЦА 4.1.1 Изменения в работе управляющих-дженералистов | |
Фирма 1900-1950 |
Фирма 1950-2000 |
Требования к лидеру | |
Лидер Администратор-плановик Предприниматель |
Лидер Плановик с административным уклоном Плановик-экстраполятор Предприниматель Государственный деятель Созидатель системы |
Использование качеств руководителя в о временном разрезе | |
Последовательно |
Одновременно |
Содержание решений | |
Оперативные вопросы, политика корпорации Использование возможностей, обеспечиваемых положением фирмы в текущем периоде Экономические, технологические, национальные, межотраслевые аспекты |
Формулирование стратегии, проектирование систем для ее осуществления Обновление ассортимента продукции, рынков и технологии Экономические, социально-политические, технологические, многонациональные, многоотраслевые аспекты |
Процесс принятия решений |
|
Акцент на прошлый опыт, суждения, на программы решения привычных проблем Процесс, требующий большого числа людей |
Акцент на опережение, рациональный анализ, на методы решения нетрадиционных вопросов, все большее привлечение экспертов Процесс, требующий большого объема технологий |
Информационное обеспечение решений |
|
Формальные[1] информационные системы для внутрифирменных характеристик Однонаправленный поток информации (сверху вниз) Компьютерные системы, обеспечивающие обширную оперативную информацию для высшего руководства Акцент на периодически сопоставляемые производственные планы, сметы капитальных и оперативных расходов |
Формальные системы для опережающей информации о внешней среде Каналы интерактивной двусторонней коммуникации между управляющими и другими специалистами и сотрудниками, собирающими информацию Компьютерные системы, обеспечивающие насыщенную, гибкую и доступную информацию для высшего руководства Акцент на непрерывное планирование, охватывающее производство, проекты, развитие ресурсов всей системы. Контроль, основанный на прогнозах «затраты — выгоды» |
Критерии организационной схемы | |
Постоянный акцент на экономию, производительное использование имеющихся ресурсов, на организацию; периодически проявляемое внимание к обновлению ассортимента продукции, рынков, технологии Стремление к получению эффекта от увеличения размеров операций Акцент на оптимальное распределение заданий внутри данной оргструктуры |
Одновременное, постоянное внимание к эффективности, производительности и научно-техническому прогрессу Акцент на гибкую, адаптивную реакцию Акцент на оптимальное формирование проблемно-ориентированных организационных подразделений |
[ о проекте | стратегия | IAS | конференция ]
© 2000-2001 На оформление и оригинальные материалы - коллектив авторов.